安妮（斯嘉丽•约翰逊饰），一名出身于普通工人家庭的纽约大学毕业生，带着母亲的殷切希望准备成为一名成功的职业女性。但是，就在安妮对自己的前途与未来感到迷茫的时候，一个意外却打破了她原本的生活轨迹，她在纽约上东区第五大道的X家找到了一份保姆的工作——全天候照顾X家四岁的儿子格莱尔。但是，这份收入不菲的工作却不像自己想象中那么轻松。...

海湾战争后，美国于1992年在伊拉克的南方守望行动中遭遇胡巴尔群楼爆炸攻击，美军将嫌疑组织首领绑架至美秘密调查。FBI探员安东尼•哈勃德（丹泽尔•华盛顿DenzelWashington饰）及阿拉伯语搭档弗兰克（托尼•夏尔赫布Tony　Shalhoub饰）负责调查纽约巴士自杀炸弹恐怖袭击过程中收到神秘讯息“放人”。CIA特工伊莉斯（安妮特•贝宁AnnetteBening饰）坚称为恐怖分子办理学生签证...